SUPPORT UND ZUGANG

Wir sind für dich da.

Technische Fragen, Zugangsprobleme, Infos zum Pilotprogramm oder Team-Services. Hier findest du, was du brauchst.

HÄUFIGE FRAGEN
Wie funktioniert die Freischaltung der Levels?

Der Fortschritt wird in deinem Browser gespeichert (localStorage). Schliess Level 1 ab und klick am Ende der Seite auf "Level 1 als abgeschlossen markieren". Level 2 wird automatisch freigeschaltet. Gleiches System für Level 3.

Was passiert, wenn ich den Browser schliesse?

Dein Fortschritt bleibt erhalten, wenn du denselben Browser und dasselbe Gerät verwendest. Wenn du das Gerät wechselst oder den Browser-Cache löschst, wird der Fortschritt von Grund auf zurückgesetzt.

Level 2 wird nicht freigeschaltet. Was mache ich?

Geh zu /modulos, scroll ans Ende der Seite und klick auf "Level 1 als abgeschlossen markieren". Wenn der Button nicht mehr erscheint, das Level aber weiterhin gesperrt ist, versuch es mit einem Browser ohne Inkognito-Modus oder leere den Cache.

Wie setze ich meinen Fortschritt zurück?

Auf der Startseite, am Ende der Seite, gibt es einen Button "Fortschritt zurücksetzen". Du kannst auch die Browser-Konsole (F12) öffnen und ausführen: localStorage.clear()

Muss man ein Konto erstellen?

Nein. MOONKEY LAB funktioniert ohne Registrierung und ohne Login. Der gesamte Fortschritt wird lokal in deinem Browser gespeichert, ohne Server und ohne Datenbanken.

Wann wird der kostenpflichtige Zugang verfügbar sein?

Wir sind in einem Pilotprogramm mit freiem Zugang. Der private Zugang und die Zahlungen werden in einer späteren Phase implementiert. Die ersten Teilnehmer erhalten Sonderkonditionen.

Kann ich das Prompt-Arsenal nutzen, auch wenn ich Level 1 noch nicht abgeschlossen habe?

Ja. Das Prompt-Arsenal, das Glossar und der Operator-Test sind direkt über das Menü zugänglich, ohne Voraussetzungen.

FORTSCHRITT ZURÜCKSETZEN

So setzt du deinen Fortschritt zurück

  1. 1. Geh zur Startseite (/).
  2. 2. Scroll ans Ende der Seite.
  3. 3. Klick auf den Button "Fortschritt zurücksetzen" und bestätige.

Technische Alternative: Browser-Konsole (F12) → localStorage.clear()

PRIVATER ZUGANG UND ZAHLUNGEN

Privater Zugang bald verfügbar.

MOONKEY LAB ist in einem Pilotprogramm. In einer späteren Phase werden freigeschaltet:

  • Privater Zugang zu fortgeschrittenen Levels
  • Integriertes Bezahlsystem
  • Persönliches Fortschritts-Panel
  • Abschlusszertifikate
  • Direkter Support und Begleitung
Zugangspläne ansehen →
DIREKTER KONTAKT

Pilotprogramm

Willst du frühzeitigen Zugang, fortgeschrittene Ressourcen oder hast du Fragen zum Programm? Privater Kontaktkanal.

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Implementierung für Teams

Willst du diese Ausbildung für dein Team oder ein internes System aufbauen? Sieh dir den Ablauf der Zusammenarbeit an.

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